ConnectMeshHub

Información General

ConnectMeshHub respeta profundamente la privacidad de nuestros usuarios y se compromete a proteger la información personal que nos confían. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y normativas internacionales aplicables.

Somos conscientes de que la confianza se construye día a día, y queremos que comprenda exactamente qué sucede con su información cuando utiliza nuestra plataforma de gestión de flujo de efectivo.

Datos que Recopilamos

Información de Registro

Nombre completo y dirección de correo electrónico
Número de teléfono y dirección postal
Información de la empresa o negocio
Preferencias de configuración de la cuenta

Datos Financieros

Para brindar nuestros servicios de presupuestación de flujo de efectivo, recopilamos información financiera que usted voluntariamente proporciona, incluyendo ingresos, gastos, proyecciones y metas financieras. Esta información se almacena de forma cifrada y nunca se comparte sin su consentimiento explícito.

Información Técnica

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Tipo de navegador y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de navegación
Cookies y tecnologías similares de seguimiento

Uso de la Información

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios de gestión financiera
Personalizar su experiencia en la plataforma
Enviar comunicaciones importantes sobre su cuenta
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Detectar y prevenir actividades fraudulentas
Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios

Nunca utilizamos sus datos financieros para fines comerciales ajenos a nuestros servicios.

Sus Derechos como Usuario

Conforme a la legislación argentina e internacional, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Derecho de Acceso

Solicitar una copia completa de todos los datos que tenemos sobre usted

Derecho de Rectificación

Corregir información inexacta o incompleta en cualquier momento

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación completa de sus datos de nuestros sistemas

Derecho de Portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos directamente. Responderemos a su solicitud dentro de los 10 días hábiles establecidos por ley.

Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información:

Medidas Técnicas

Cifrado AES-256 para datos almacenados
Protocolo TLS 1.3 para transmisión de datos
Autenticación de dos factores opcional
Monitoreo continuo de seguridad 24/7
Copias de seguridad automatizadas y cifradas

Medidas Organizacionales

Nuestro equipo recibe capacitación regular en protección de datos. Solo el personal autorizado tiene acceso a información personal, y únicamente cuando es necesario para brindar el servicio. Todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad estrictos.

Compartir Información

ConnectMeshHub no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

Con proveedores de servicios esenciales (hosting, procesamiento de pagos) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
Cuando sea requerido por autoridades legales competentes con orden judicial válida
Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de ConnectMeshHub o sus usuarios
En caso de fusión o adquisición empresarial, previa notificación a los usuarios

Todos nuestros proveedores cumplen con estándares internacionales de protección de datos.

Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política:

Datos de cuenta activa: mientras mantenga su cuenta abierta
Datos financieros: hasta 5 años después del cierre de cuenta (requisito legal)
Registros de comunicación: 3 años para fines de soporte técnico
Datos técnicos y cookies: máximo 2 años

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos permanentemente toda la información de nuestros sistemas y copias de seguridad.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de preferencias: recuerdan sus configuraciones personalizadas
Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo usa nuestros servicios

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas conforme a la normativa argentina e internacional, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por autoridades de protección de datos.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y empresas. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente de nuestros sistemas.

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. Los cambios importantes se notificarán por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. La fecha de última actualización siempre aparecerá al inicio de este documento.

Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los términos actualizados.

Política de Privacidad